Foire aux questions

Le cuivre est un métal souple, facile à travailler, doté d'une excellente conductivité électrique et thermique. Il réagit à l'air, à l'eau et au toucher, ce qui lui fait développer une patine naturelle : un signe d'usage, pas un défaut. Nos produits sont fabriqués en cuivre massif, non revêtu : RTC Laboratory à Moradabad a mesuré 99,21 % de cuivre et 0,75 % de zinc, une petite part qui fait partie intégrante du processus de fonte.

Rince ton produit à l'eau après usage et sèche-le aussitôt ; le cuivre reste plus beau s'il ne reste pas humide longtemps. Si tu veux conserver l'éclat, polis-le de temps en temps avec un produit à polir le cuivre ou un mélange de citron et de sel. Si tu préfères laisser une patine naturelle se former, tu n'as rien à faire : c'est le propre du cuivre véritable, non revêtu.

Oui, et c'est normal. Le cuivre non revêtu réagit à l'air, à l'eau et au toucher, ce qui lui fait développer une patine extérieure brune à foncée. Ce n'est pas un défaut, mais le signe d'un cuivre massif et authentique. Si tu veux retrouver l'éclat d'origine, il te suffit de le polir ; si tu laisses la patine tranquille, elle continuera naturellement à s'approfondir.

Oui. Nos produits sont en cuivre massif et testés pour le contact avec la peau et les aliments selon les normes européennes. URS Products and Testing a par ailleurs analysé dix-neuf métaux lourds dans le matériau, et aucun n'a été détecté.

Le cuivre massif est coulé, et non purifié chimiquement jusqu'à une pureté de laboratoire ; ce procédé de fonte laisse toujours un petit élément à l'état de trace. RTC Laboratory à Moradabad a mesuré, sur nos produits, 99,21 % de cuivre et 0,75 % de zinc, selon les normes ASTM-1621 et IS-228. Cette petite part de zinc fait donc simplement partie du cuivre pur et massif, elle n'est pas ajoutée après coup ; elle ne rend le produit ni moins pur, ni moins adapté au contact avec la peau.

Le cuivre lisse a une surface régulière et apaisante, avec un éclat clair et miroitant. Le cuivre martelé est travaillé à la main pour former un motif de petites facettes, ce qui capte la lumière différemment et donne à la surface un caractère plus vivant et artisanal. Le matériau et la qualité sont identiques pour les deux finitions ; c'est purement une question de goût.

Cela dépend du rituel dans lequel tu veux donner une place au cuivre. Pour boire au quotidien, la bouteille, le gobelet, la tasse et la carafe conviennent ; pour porter et prendre soin de toi, le bracelet et le gratte-langue ; pour l'énergie et l'harmonisation, la pyramide et l'anneau tenseur ; et pour le jardin, les tiges d'électroculture. Utilise notre aide au choix sur la page boutique si tu hésites, ou consulte l'assortiment complet.

Choisis ton produit, ajoute-le au panier et paie en toute sécurité.

iDEAL, PayPal, Klarna, virement bancaire, carte bancaire et Bancontact.

Aux Pays-Bas et en Belgique, la livraison est gratuite, avec un délai de quelques jours ouvrables. Pour le reste de l'Europe, des frais de livraison s'appliquent et varient selon le pays ; les frais exacts et le délai de livraison prévu s'affichent lors du paiement, avant que tu ne paies.

Oui, via la page de suivi avec le numéro de suivi indiqué dans ton e-mail d'expédition.

Via le formulaire de contact ou info@kopero.nl.

Tu trouveras le champ d'inscription à la newsletter en bas du site.

Contacte-nous le plus vite possible via le formulaire de contact ou info@kopero.nl. Si ta commande n'a pas encore été traitée, nous la modifions ou l'annulons volontiers avec plaisir. Si elle a déjà été expédiée, tu pourras utiliser notre politique de retour dès réception du colis.

Oui, contacte-nous via info@kopero.nl en indiquant les quantités souhaitées. Nous réfléchirons volontiers avec toi à une proposition adaptée pour les commandes plus importantes ou professionnelles.

Pendant des siècles, le cuivre a tout simplement eu sa place à table : comme gobelet, comme ustensile de cuisine, comme bijou. En chemin, il est passé au second plan ; l'acier inoxydable et le plastique ont pris le relais, et le cuivre est surtout devenu une affaire de tuyauterie, plus vraiment quelque chose dans lequel on buvait. Nous trouvions ça dommage, car le cuivre fait bien plus que d'être beau. Il contribue à un métabolisme énergétique normal et aide à protéger les cellules du stress oxydatif, deux allégations de santé européennes reconnues pour le cuivre. En Ayurveda, on boit depuis des milliers d'années de l'eau ayant reposé toute la nuit dans du cuivre (Tamra Jal), et les surfaces en cuivre sont réputées pour leur capacité à tuer les bactéries. Kopero est né pour redonner une place, dans ta vie quotidienne, à cette combinaison entre utilité pratique et tradition ancienne : du cuivre massif qui te sert vraiment, pour boire, pour porter, pour travailler au jardin.

Lave le produit à la main avec de l'eau et sèche-le bien immédiatement ; le lave-vaisselle ne convient pas au cuivre massif. Pour la vaisselle à boire : rince toujours bien à l'eau après usage. Pour enlever des dépôts tenaces, des traces de doigts ou un éclat terne, frotte le cuivre avec une rondelle de citron et un peu de sel, ou utilise un produit à polir le cuivre, puis rince et sèche bien.

Nos produits sont en cuivre massif, le même matériau de l'intérieur à l'extérieur, sans couche de vernis ni de revêtement. Il n'y a donc rien qui puisse s'user ou s'écailler : avec un usage et un entretien normaux, ils durent de nombreuses années. Les rayures et la patine font partie du matériau et n'altèrent en rien sa fonction ; tu peux à tout moment repolir la surface pour retrouver son éclat d'origine.

Oui, dans les 30 jours. Consulte aussi notre politique de remboursement.

Contacte-nous via le formulaire de contact, et nous trouverons une solution ensemble.

Tu disposes de 30 jours de réflexion. Pas satisfait ? Tu es remboursé — consulte la politique de remboursement.